Emailsjabloon: Aankomst- en Vertrekmail

Aankomst- en vertrekmail instellen

Maakt u gebruik van de module Aankomst- en vertrekmail en is deze geactiveerd? Dan kunt u e-mailsjablonen hiervoor aanmaken in het systeem.

Navigeren naar e-mailsjablonen

1. Ga naar Instellingen.
2. Klik op E-mailinstellingen.
3. Klik op E-mailsjablonen +.

Nieuw sjabloon aanmaken

1. Klik op Toevoegen.
2. Kies of u een aankomstmail en/of vertrekmail wilt aanmaken.

Tabblad: Eigenschappen

Onder het tabblad Eigenschappen stelt u de basisgegevens van het e-mailsjabloon in:

• Kies het type sjabloon dat u wilt aanmaken.(Welkomst- of Vertrekmail)
• Selecteer de taal van het sjabloon.
• Geef aan aan welke objectgroep(en) u het sjabloon wilt koppelen (alle objectgroepen of een specifieke objectgroep).
• Vul het onderwerp van de e-mail in.

Tabblad: Inhoud

In dit tabblad vind je de inhoud van het e-mailsjabloon.

• Wij hebben al een voorbeeldtekst in het sjabloon geplaatst.
• Als u deze teksten niet volledig vindt, kunt u ze naar wens aanpassen.

Let op: Kopieer tekst altijd eerst naar WordPad of Kladblok voordat u deze in het sjabloon plaatst. Dit voorkomt dat er ongewenste opmaakcodes worden meegenomen.

Opmaakadvies

We raden het gebruik van lettertypes en (achtergrond)kleuren sterk af. Deze kunnen de leesbaarheid verminderen. De sjablonen zijn zo ingericht dat ze optimaal lees-en printbaar zijn op zowel desktop als mobiel.

Automatische verzending van e-mails instellen

Wanneer de e-mailsjablonen zijn aangemaakt, stelt u in wanneer deze automatisch moeten worden verzonden.

Instellen

1. Ga naar Instellingen
   

      2. Stel hier in op welk moment de e-mails automatisch verzonden moeten worden.

Aankomstmail instellen

Bij het instellen van de aankomstmail kiest u het volgende:

• Zet aan of uit of gasten een mail krijgen vóór hun aankomst.
• Kies hoeveel dagen voor aankomst de mail wordt verstuurd.
• Geef aan dat de mail alleen wordt verstuurd als (een deel van) de betaling is gedaan.
• Kies of ook gasten die via een reisorganisatie of een eigenaar hebben geboekt deze mail krijgen.

Vertrekmail instellen

Bij het instellen van de vertrekmail kiest u het volgende:

• Zet aan of uit of gasten een mail krijgen na hun vertrek
• Kies hoeveel dagen na vertrek de mail wordt verstuurd.
• Kies of ook gasten die via een reisorganisatie of een eigenaar hebben geboekt deze mail krijgen.

Heeft u vragen of ondersteuning nodig neem dan gerust contact met ons op. 

Supportafdeling van Uw reserveringssysteem

• Related Articles

• Verhuurperiode en wisseldagen instellingen.

  Versie: 17-11-2025 Verhuurperiode en wisseldagen instellingen. Er worden verschillende verhuurperiodes gebruikt. Voordat we beginnen met de uitleg over het instellen van de wisseldagen willen wij eerst uitleggen wat de mogelijkheden zijn van de ...

• Stappenplan invoeren wisseldagen bij verhuurperiode nacht(en).

  Versie: 17-11-2025 Stappenplan invoeren wisseldagen bij verhuurperiode nacht(en). Doordat gasten steeds flexibeler willen zijn in de dagen waarop zij willen aankomen en vertrekken, werken steeds meer verhuurders met de verhuurperiode nacht(en) in ...

• Emailsjabloon: Uitnodiging tot betalen.

  Uitnodiging tot betalen mail instellen Maakt u gebruik van de module Uitnodiging tot betalen mail en is deze geactiveerd? Dan kunt u e-mailsjablonen hiervoor aanmaken in het systeem. Navigeren naar e-mailsjablonen Ga naar Instellingen. Klik op ...

• Reserveringsnummers aankomst/vertrek vandaag/morgen

  In het dashboard vindt u onderstaande overzichten: Wilt u de reserveringsnummers van bijvoorbeeld aankomsten vandaag bekijken, dan klikt u op het pijltje achter aankomsten. (Dit geldt ook voor vertrekken vandaag en aankomsten morgen.) Vervolgens ...

• Annuleringen en afrekening huiseigenaren.

  Annuleringen en afrekeningen voor huiseigenaren Mocht u reserveringen maken en beheren namens huiseigenaren, dan is de volgende informatie mogelijk van belang: Annuleringen worden standaard meegenomen op de afrekening. Het annuleringsbedrag wordt ...