Reservering omzetten naar andere klantnaam.

Voorbeeld:

Een boeking is gedaan door kinderen van een gast. Deze kinderen zijn al klant. De reservering moet worden omgezet naar de ouders met de eigen contactgegevens.

Is het in dit geval mogelijk om de reservering over te zetten naar de nieuwe klant?
Ja, dit is mogelijk via de functie ‘Van gast wisselen’.

U opent de reservering waarvan u de hoofdboeker wilt wijzigen en klikt op ‘Van gast wisselen’ (onder de kassabon).

In het pop-upvenster kunt u de gegevens van de nieuwe hoofdboeker invoeren. U kunt controleren of de nieuwe hoofdboeker al in uw bestand staat. Is dit niet het geval, dan dient u alle gegevens van de hoofdboeker in te voeren.

Wanneer alle gegevens zijn ingevoerd, sluit u af door op ‘Contact opslaan en wisselen’ te klikken.

De boeking staat nu op naam van de nieuwe hoofdboeker. Deze aanpassing geldt alleen voor deze boeking.

• Related Articles

• Reservering annuleren.

  Hoe annuleert u een reservering? U opent de reservering die geannuleerd moet worden. Vervolgens gaat u naar de functie ‘Annuleren’ (onder de kassabon). Er verschijnt een pop-upvenster. Hierin ziet u de annuleringskosten en de provisie die over de ...

• Online boekingsmodule in andere taal

  Je wilt de online boekingsmodule in een andere taal weergeven. Dat kan! Ga naar: icoon wereldbol > online module > website URL > weergave taal > kies taal. De link die daaronder tevoorschijn komt, kan je voor de boekingsmodule gebruiken. 

• Beschikbaarheid naar gast sturen

  Beschikbaarheid delen met een gast Wanneer een gast vraagt naar de beschikbaarheid van een accommodatie of om een offerte verzoekt, kunt u gebruikmaken van de zoek- en boekpagina. Het systeem biedt geen mogelijkheid om offertes aan te maken, maar via ...

• Eén reservering van afrekening huiseigenaar verwijderen.

  Reservering verwijderen van een afrekening huiseigenaar. Reservering verwijderen van een afrekening Staan er meerdere reserveringen op één afrekening en wilt u één reservering verwijderen? Volg dan onderstaande stappen: Ga naar de betreffende ...

• Reservering staat niet op de afrekening huiseigenaren.

  Boekingen ontbreken op de afrekening huiseigenaren. Heeft u een afrekening gemaakt, maar ontbreekt één of meerdere boekingen op de afrekening? Controleer dan het provisie type. Het kan zijn dat de geldigheidsdatum is verlopen of dat het object niet ...