Versie: 16-04-2024
Stappenplan eigenaren afrekening:
Middels dit document lichten wij u toe welke stappen u moet
doorlopen om tot een goede afrekening met uw eigenaren te komen.
Stap 1: Provisie types vastleggen.
Als u met uw huiseigenaren de verhuur opbrengsten wilt
afrekenen dient u, voordat u reserveringen gaat invoeren, de verschillende
provisie percentages vast te leggen.
Voor het vastleggen van de provisie selecteert u
onderstaande menu en selecteer hier de optie “Nieuw”.
Aansluitend krijgt u onderstaande scherm.

Geef een naam aan de provisie die voor u herkenbaar is, u
kunt tenslotte meerdere provisietypes aanmaken voor verschillende objecten. Het
vinkje “automatisch toekennen aan internet reserveringen” zorgt ervoor dat
zowel bij boekingen gemaakt via het internet als via de receptie medewerker, de
provisie automatisch in de boeking wordt gezet als dat object wordt geboekt. U
kiest deze optie “automatisch toekennen aan internet reserveringen” dan voor
het standaard provisie percentage dat voor die gekoppelde objecten geldig is.
Eventuele andere afwijkende provisie percentages voor dezelfde
objecten kunt u in de reservering handmatig selecteren. Verder vult u in of het
provisietype zichtbaar is voor de eigenaar, doorgaans staat dit aan. Daarna kunt
u het grootboekrekeningnummer aanmaken waarop de provisie moet worden geboekt. Indien
u BTW berekend over de provisie kunt u hier het geldige percentage opgeven.
Het veld “Berekend over”, bepaald waarover het provisie
percentage moet worden wordt berekend, het huurbedrag inclusief of exclusief
BTW. Dit is afhankelijk van de afspraken die u heeft gemaakt.
Door het vinkje bij “BTW percentage niet weergeven op de
factuur” te selecteren, kunt u bepalen of de BTW al dan niet op de afrekening
naar de eigenaar moet worden weergegeven
Vul vervolgens de periode in waarvoor deze provisie geldig
is. Verder kunt u hier bepalen of er op basis van een percentage, meeste
gevallen, of op basis van een bedrag per dag moet worden afgerekend. Op het
moment dat het provisie percentage moet worden aangepast, hoeft u geen nieuw
provisietype aan te maken, maar kunt u een nieuwe periode voor het nieuwe percentage
aanmaken. De afrekening eigenaren houdt hierbij exact rekening met de dag
waarop het percentage wisselt. Hierbij kan er in een “overlappende” boeking dus
met 2 provisie percentages worden gerekend. Het is dus verstandig om de
geldigheid periode van de provisie type goed te kiezen. Hierna kunt u naar het
2e tabblad.
In dit tabblad kunt u aangeven of in de reservering geboekte
toeslagen eventueel ook in een afrekening meegenomen en verrekend moeten worden.

Er zijn hierbij vier opties
1. “Toevoegen aan de huur”: welke toeslagen moeten worden
toegevoegd aan het huurbedrag, waarna er ook over deze toeslag provisie wordt berekend.
2. “Inhouden op de huur”: welke toeslagen moeten worden
ingehouden op de huur, waarna er ook over huur minus deze toeslag provisie
wordt berekend.
3. “Compensatie eigenaar”: welke toeslagen komen
volledig ten goede van de eigenaar.
4. “Rekening eigenaar”: welke toeslagen komen
volledig ten laste van de eigenaar
In het laatste tabblad “Accommodaties” kunt u aangeven voor
welke objecten de instellingen die u hiervoor allemaal heeft gedaan van
toepassing zijn.
Stap 2:
Het aanmaken van de huiseigenaren.
Huiseigenaren worden als gebruiker aangemaakt. Aan deze
gebruiker worden de rechten als huiseigenaar gekoppeld. U koppelt hier tevens
de accommodatie(s) die van deze huiseigenaar zijn. Hierdoor wordt het mogelijk
dat u voor een huiseigenaar een afrekening kunt maken en de huiseigenaar kan
inloggen in de “mijn omgeving huiseigenaar”. Hier kan de huiseigenaar onder
andere zijn afrekening inzien, eigen gebruik blokkeringen vast te leggen enz.
Selecteer onderstaande menu functie en kies “Nieuw”:
Kies daarna “Eigenaar” als type gebruiker. Vervolgens vult u
alle gegevens in van de eigenaar. Als gebruikersnaam het mailadres van de
eigenaar nemen en alle huiseigenaren hetzelfde wachtwoord ChangeMe123. Dit
wachtwoord kan de huiseigenaar later zelf aanpassen. Pas als u het vinkje bij “actief’
plaatst kan deze gebruiker (huiseigenaar) inloggen in de mijn omgeving
Bij toegangsniveau kiest u de rol huiseigenaar. Er zijn
meerdere rollen voor de huiseigenaar beschikbaar. Iedere rol heeft zijn eigen functionaliteit.
Wij adviseren u in het begin de huiseigenaar te laten starten met beperkte
rechten, u kunt dat later naar wens altijd uitbreiden, als dat nodig is. Bij de
keuze “ontvang afrekening” zet u een vinkje zodat de huiseigenaar de afrekening
krijgt.
Verder kunt u aangeven of een huiseigenaar een email
notificatie moet krijgen voor een gemaakte reservering. U kunt hiervoor een eigenenaren
emailsjabloon aanmaken en aangeven voor welke statussen van de boeking er een
email moet worden verzonden naar de huiseigenaar. E-mail sjablonen voor huiseigenaren
kunt u aanmaken via emailsjablonen+.
Vergeet hier niet de IBAN en BIC van de huiseigenaar in te
vullen. U kunt dan namelijk via een SEPA betaal bestand de gelden van alle
afrekening via één betaalbestand overmaken aan de huiseigenaren.
In het tweede tabblad “Toegang tot objecten” kunt u daarna aangeven
van welk object(en) de betreffende huiseigenaar, eigenaar is.
Voordat u gaat afrekenen is het verstandig om de
onderstaande lijst op te vragen met daarop alle eigenaren. Hier kunt u dan
controleren of alle eigenaren op de juiste manier zijn aangemaakt en aan het juiste
objecten zijn gekoppeld.
Stap 3: De afrekening controlelijst opvragen.
Voordat u gaat afrekenen kunt u middels de “Afreken
controlelijst” de af te rekenen boekingen controle. U kunt daarvoor
onderstaande functie gebruiken.
Eerst kiest u de juiste objectgroep en datum periode waarover
u wilt gaan afrekenen. Het is verstandig om als periode te kiezen voor de in
die periode vertrokken reserveringen. Deze lijst geeft dan een overzicht van de
reserveringen die kunnen worden afgerekend. Als er reserveringen tussen staan, waar
geen provisie percentage bij provisietype staat weergegeven, dan worden deze
niet afgerekend. U kunt dan de reservering met zoek reservering , oproepen en alsnog
met de hand het juiste provisie type selecteren. Als alle aanpassingen zijn
doorgevoerd kiest u nogmaals voor de lijst om te controleren of alle af te
rekenen reserveringen wel correct zijn.
Naast het afrekenen van de opbrengsten kunt u met een
eigenaren ook eventuele door te belasten kosten zoals “ramen lappen” en
“Grasmaaien” verrekenen met de opbrengsten.
Bij het boeken van de extra kosten moet u een datum kiezen
die binnen de af te rekenperiode valt. Dit zodat deze kosten op de juiste
afrekening met de verhuuropbrengst kan worden verrekenen.
U kunt bij “Tarief” de prijs invullen inclusief BTW of
exclusief BTW. Indien u de prijs exclusief
BTW invult zet u het vinkje bij “Exclusief BTW”. Daarna geeft u het BTW
percentage op en de gewenste grootboekrekening nummer. Daarna kunt u de
gewenste omschrijving bij de door te belasten kosten opgeven.
In het tweede tabblad kun je aangeven of de kosten voor één
of voor meerdere eigenaren van toepassing is. Als er bijvoorbeeld bij alle
huiseigenaren “ramen zijn gelapt” kun je deze kosten in één keer doorbelasten
naar alle eigenaren.
Geboekte kosten kun je later, door de post te bewerken,
eventueel ook weer aanpassen.
Stap 4: Eigenaren facturen.
Daarna kunt u de werkelijke afrekening eigenaren maken. Dat
kunt u doen door onderstaande menu “Afrekening maken” te selecteren.
Nadat u “Nieuw” heeft geselecteerd kiest u bij “Type”
vertrekdatum. U kunt het beste alleen vertrokken gast afrekenen omdat het dan
vrij zeker is dat er niets meer in de reservering wijzigt.
Daarna geeft u de periode op waarover u wilt afrekenen. Let
wel op dat de einddatum “tot en met” is. In het tweede tabblad kunt u een vinkje zetten bij de huiseigenaren
waarvoor u de afrekening wilt maken. U kunt ook alle huiseigenaren selecteren zodat
u iedereen in één keer af kunt rekenen.
Als u vervolgens op opslaan klikt
worden alle eigenaren afrekeningen aangemaakt.
Stap 5: Controleren eigenaren afrekening.
Om daarna de afrekeningen te controleren kunt u alle
facturen in een pdf op het scherm laten weergeven. U geeft hier overigens de
datum op waarop de afrekening is gemaakt, dus niet de vertrekdatum van de
reservering. Op dit moment worden de afrekeningen overigens nog niet in de “Mijn
omgeving huiseigenaren” getoond zodat u ze eerst rustig kunt controleren.
Voordat u ze vrij schakelt.
Na controle van de afrekeningen kunt u eventueel nog wijzigingen
doorvoeren in de reservering of geboekte kosten en de afrekening nogmaals herberekenen.
Het herberekenen van een afrekening kan, indien nodig, meerdere keren gebeuren
totdat deze juist is.
Pas als alles, wat u betreft, correct is kunt u bij de afrekening
aangeven dat deze zichtbaar moet worden voor de eigenaar in de “Mijn omgeving
huiseigenaren”. De afrekening kunt u voor de huiseigenaar via onderstaande menu
zichtbaar maken waarna de huiseigenaar de afrekening kan controleren.
Stap 6:
Uitbetalen van de afrekening aan de huiseigenaar.
De laatste stap is het uitbetalen van de afrekening aan de
eigenaar. Houd er rekening mee dat als u deze betaling aan de huiseigenaar
heeft gedaan u de afrekening daarna niet nog een keer kan herberekenen. Middels
de “SEPA Export” wordt er een betaalbestand gemaakt van alle uit te betalen afrekeningen
aan huiseigenaren. Zorg er wel voor dat u bij alle eigenaren een juiste IBAN en
BIC nummer heeft ingegeven. Als u in onderstaande scherm export selecteert wordt
er een SEPA-betaalbestand aangemaakt dat dat kunt u ter verwerking aanbieden
bij uw bank. Als laatste stap kunt u bij de afrekening aanvinken dat de factuur
is voldaan.
Afrekening in een andere taal: Duits, Engels, Frans:
U kunt een afrekening huiseigenaren ook in de juiste taal
voor de huiseigenaar maken. U zet daarvoor de gebruikersinterface in de
gewenste en u kiest daarna de bijbehorende huiseigenaren. Vervolgens kun je de afrekening
her berekenen of Neuberechnen, zoals in onderstaand voorbeeld. Hierdoor zal de
afrekening in het Duits worden aangepast. Hiervoor moet de “Taal van interface”
bij de gebruiker huiseigenaar ook in de juiste taal staan. Datzelfde geld natuurlijk ook voor Frans en Engels.
