Reservering annuleren (tips)

Welke stappen moet je nemen om een reservering te annuleren?

Controleer de instellingen bij de  toeslagen

• Toeslagen waarvan de vinkje ‘Teruggave bij annulering’ aangevinkt zijn
  
  
  
  
• Welke gegevens heb je ingevoerd onder annuleer beleid?
  De instellingen die daar zijn ingevoerd worden als basis gebruikt om het verschuldigde bedrag te berekenen wanneer je een reservering annuleert. 
  
  
  
  
  
  
  
  
• Het is NIET nodig om de betalingen te verwijderen.
  
  
• TIP : Als je de kosten aan de klant gaat terugbetalen, maak dan een nieuw betalingstype aan, dan kun je de terugbetalingen heel gemakkelijk via een rapport terugvinden.

• Related Articles

• Reservering annuleren

  Het kan voorkomen dat de reservering plotseling geannuleerd moet worden. In de video hieronder laten we je zien hoe dit in zijn werk gaat.

• Hoe annuleer ik een reservering?

  Hoe annuleer ik een reservering ? •Open de reservering. •Klik in het keuzemenu Bewerk en kies dan de optie Reservering annuleren  •Vul bij de annuleringskosten het bedrag in dat een klant zou moeten betalen voor de annulering. •Als de boeking aan een ...

• Tegoedbon voor toekomstige boeking (ivm Corona)

  Om onze gebruikers tegemoet te kunnen komen is er een nieuwe functie aangemaakt. Het is vanaf nu mogelijk om een tegoedbon aan te maken voor een klant. Hierdoor kun je een reservering annuleren waar al een (aan)betaling op is gedaan. De waarde van de ...

• Eén reservering van afrekening verwijderen

  Je hebt een afrekening waar meerdere reserveringen op staan. Daarvan wil je één reservering verwijderen. Ga naar: de desbetreffende reservering > bewerk reservering > provisietype op ''geen'' zetten > factuur herberekenen

• Eén reservering van afrekening verwijderen

  Je hebt een afrekening waar meerdere reserveringen op staan. Daarvan wil je één reservering verwijderen. Ga naar: de desbetreffende reservering > bewerk reservering > provisietype op ''geen'' zetten > factuur herberekenen