Reservering annuleren (tips)
Welke stappen moet je nemen om een reservering te annuleren?
Controleer de instellingen bij de toeslagen
- Toeslagen waarvan de vinkje ‘Teruggave bij annulering’ aangevinkt zijn
- Welke gegevens heb je ingevoerd onder annuleer beleid?
De instellingen die daar zijn ingevoerd worden als basis gebruikt om het verschuldigde bedrag te berekenen wanneer je een reservering annuleert.
- Het is NIET nodig om de betalingen te verwijderen.
- TIP : Als je de kosten aan de klant gaat terugbetalen, maak dan een nieuw betalingstype aan, dan kun je de terugbetalingen heel gemakkelijk via een rapport terugvinden.