Helpdesk Nextpax

Helpdesk Nextpax

Voor vragen e/o hulp kunt u gebruik maken van dit e-mailadres : support@nextpax.com . Graag uw ticket zo volledig mogelijk omschrijven (liefst met ondersteuning van beeldmateriaal / prinstscreen, accountnummer, etc). De medewerkers van Nextpax zullen dan z.s.m. contact met u opnemen. U kunt ook telefonisch met ze contacten op : 085-0600105

Voorbeelden van een storing kan zijn :
  1. Beschikbaarheid wordt niet goed doorgegeven aan een Channel*
  2. Betaalmethoden komen niet goed door
* De beschikbaarheid van de objecten wordt automatisch opgehaald door Nextpax. Hier heeft Reflex Booking geen invloed op. Het is een realtime koppeling, maar soms kan het voorkomen dat er iets niet goed staat gekoppeld bij een Channel.

    • Related Articles

    • Helpdesk Reflex Booking

      Voor vragen e/o hulp kan je gebruik maken van dit e-mailadres : support@reflexbooking.zohodesk.com . Deze mail wordt automatisch gekoppeld aan je eigen klant account en intern toegewezen aan de juiste helpdeskmedewerker. Mocht je een e-mail van ons ...

    • Off-boardingsformulier

      Wanneer u wilt stoppen met Reflex Booking dan ontvangen we graag van u een ondertekend off-boardingsformulier retour. Deze kunt u online invullen. Na ontvangst van het formulier nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op om de beëindiging zo ...

    • Release notes 15 maart 2022

      Verbeteringen in de nieuwe UI Heb je nog geen toegang tot de nieuwe UI? Neem dan contact op met de helpdesk via een ticket in je reserveringssysteem. Mollie We hebben een nieuwe betalingsprovider toegevoegd: Mollie. Gasten kunnen nu via het ...

    • Release notes oktober 2021

      Accommodaties : verwijderen Het is nu mogelijk om een accommodatie inclusief reserveringen en afrekeningen te verwijderen. Rapportage : Nachtregister De gekleurde cirkels voor een boeking in de rapportages in het nachtregister zijn vervangen met ...

    • De boekingsmodule integreren via i-Frame

      Hoe kan je de boekingsmodule via i-Frame instellen Als je de online boekingsmodule middels een i-frame in je website integreert, dan wil je natuurlijk dat, bijvoorbeeld, de getoonde accommodaties  getoond worden in de resultaten van zoekmachines. Om ...