Ontdubbelen van klantgegevens
Ontdubbelen van klanten
Er zijn 2 momenten waarop u klantgegevens kunt ontdubbelen.
1. Tijdens het aanmaken of toevoegen van een nieuwe reservering
2. Op het moment dat u uw database wilt gaan opschonen.
In dit artikel gaan wij in op het moment dat u de database wilt gaan opschonen.
Opschonen van de database
Wanneer u geklikt heeft op deze knop, word er actief gezocht naar dubbele gegevens van klanten/gasten binnen uw reserveringsomgeving.
Tijdens het zoeken wordt er gefilterd op het ingevulde e-mailadres. De dubbele klantgegeven worden weergegeven in een lijst.
Samenvoegen van de dubbele klantgegevens:
Selecteer de klant die u wilt gaan samenvoegen. Zoek het klantnummer (ID) hiervan op.
En klik dan op de pijltjes naast het specifieke veld om deze gegevens wel of niet te overschrijven.
Klik op “Klantgegevens samenvoegen”.
Related Articles
Status van een gast (bijvoorbeeld inzicht in alle vaste gasten)
Bij elke boeking (onder contactgegevens) kun je vastleggen wat voor type gast het is (status) Als je hier een lijst van wilt samenstellen kun je dit doen onder het menu : Rapportages - Klanten overzicht -> Exporteren naar excel Hier kun je de periode ...
Klanten exportlijst maken voor nieuwsbrief
Reflex heeft geen koppeling met Mailchimp. Je kunt wel een export maken van je klanten. Ga naar: Rapportages > klanten overzicht > maak je selectie > exporteer naar Excel. Hieruit kun je de regels filteren met Nieuwsbrief = TRUE
Klanten exportlijst maken voor nieuwsbrief
Reflex heeft geen koppeling met Mailchimp. Je kunt wel een export maken van je klanten. Ga naar: Rapportages > klanten overzicht > maak je selectie > exporteer naar Excel. Hieruit kun je de regels filteren met Nieuwsbrief = TRUE
Alle voordelen van Channel Management
Channel Manager: jouw alles-in-1 reserveringssysteem online Als verhuurder van een vakantiewoning wil je natuurlijk uitstekende service verlenen. De accommodatie ziet er keurig uit, je website is up to date, dus laat die reserveringen maar komen. Een ...
Status van reserveringen benoemen
Inrichting: Hoe maak je de juiste statussen aan voor de reserveringen Route : Instellingen -> Relatiebeheer -> Status configuratie -> Status Een reservering kan handmatig aangepast worden naar de volgende status, bijvoorbeeld naar ...