Een reservering maken - uitleg per scherm

Dashboard
Bij het inloggen ziet de huiseigenaar een dashboard.

Reserveringen bekijken

In het Dashboard worden alle reserveringen getoond voor de komende en afgelopen maand.
Zie de rubrieken: Aankomst, Vertrek en Nieuwe reserveringen.

Door te klikken op een van de blokjes kom je terecht in het Nieuwe Reserveringen scherm. 

Verander de transactiedatum vanaf en t/m en klik daarna op Zoeken om de reserveringen voor een periode in te zien.

Afrekeningen/Facturen

De reeds aangemaakte eigenaren afrekeningen worden getoond aan de onderkant van het Dashboard scherm: 

De afrekeningen zijn te openen en te printen. Klik op het printer icoontje en de afrekening wordt in PDF formaat geopend.

Beschikbaarheid van je accommodatie

Het scherm hieronder is wat een klant ziet via online boeken, je kunt deze ook inzien onder Beschikbaarheid.

De Beschikbaarheidskalender (linker icoontje) toont een kalender voor een aantal maanden met de beschikbaarheid (groen) van de accommodatie.

De online boekingsmodule link (rechter icoontje) kan je gebruiken om zelf een boeking te maken – of door te geven aan vrienden/belangstellenden die een boeking willen maken in je accommodatie.

Periode bezet/Sluitingsdagen – afblokken voor eigen gebruik

Via het Dashboard scherm, via Periode bezet kunnen gesloten dagen (bijvoorbeeld voor eigen gebruik) opgegeven worden. 

Onder Overzicht, Sluitingsdagen (onder periode bezet) zie je een lijst met reeds opgevoerde dagen terug:

Snel Reserveren
Selecteer eerst de maand, dan verhuurperiode en als laatste de aankomstdag. Klik dan op Zoeken. Selecteer de accommodatie regel (indien er meerdere zijn) en klik dan op Nieuwe reservering. Vul vervolgens de details van de reservering in.

Planbord
Je kunt op eenvoudige wijze de beschikbaarheid van een accommodatie in een specifieke periode opzoeken. Bij Verhuurperiode maak je een keuze uit week of weekend of nachten. Selecteer bij Datum de gewenste startdatum en klik vervolgens op Zoeken. De agenda wordt ververst en de beschikbaarheid wordt getoond. 

De beschikbaarheid wordt in blokken van weken of weekenden weergegeven afhankelijk van de door jou geselecteerde verhuurperiode. Je kunt nu de gewenste week (of weekend) selecteren door op een van de blokjes in de agenda te klikken. Wil je meerdere weken selecteren, klik dan op meerdere (aansluitende) weken.

De geselecteerde blokken worden nu lichtblauw van kleur. Wanneer de selectie compleet is klik je op de knop Nieuwe reservering.
Een nieuw (pop-up) scherm wordt getoond. LET OP: Je dient pop-ups ingeschakeld te hebben om dit scherm te kunnen zien. Het maken van een reservering doe je door een Wizard te doorlopen. Selecteer de juiste waarden en klik steeds op “Volgende>” 

Automatische extra’s worden automatisch toegevoegd. Optionele zaken kan je hier aangeven – door het aantal van de toeslag te verhogen. Let op de Totale kosten, rechts boven in het scherm, die steeds worden aangepast met het totaal aan toeslagen dat je toevoegt of verwijderd.

Vul de persoonsgegevens in van de gast. 

Als laatste, klik op Reservering opslaan.

NB: een automatische bericht wordt niet verstuurd aan een gast – tenzij je op “Email bevestiging” klikt in onderstaand scherm.

Klik op Sluiten. Het scherm wordt gesloten en de gemaakte reservering is nu zichtbaar in de Agenda. 

Periode bezet/Sluitingsdagen

Wanneer je een accommodatie wilt reserveren voor eigen gebruik door bijvoorbeeld de huiseigenaar, dan selecteer je het tabblad:
Periode bezet.

Vervolgens geef je bij Datum de gewenste startdatum aan. Vervolgens geef je bij Verhuurperiode de gewenste periode aan, bijvoorbeeld week, en klikt op Zoeken. De beschikbare dagen/weken/etc. worden nu getoond. Je kunt nu de gewenste periode selecteren door op één van de blokjes in de agenda te klikken. Wil je een langere periode selecteren, klik dan op meerdere (aansluitende) weken. De geselecteerde blokjes worden nu lichtblauw van kleur.

Een pop-up scherm wordt geopend. Je hebt nu nog de mogelijkheid om de Geldig vanaf/tot datum aan te passen. Bij omschrijving kan je nu aangeven waarom de accommodatie niet beschikbaar is - bijvoorbeeld vanwege “Eigen gebruik”. Klik op Opslaan en Sluiten.

In de Agenda wordt de periode en de ingevulde tekst getoond bij omschrijving. Mocht je de reservering voor “eigen gebruik” willen verwijderen, ga dan met de muis op de reservering staan en klik erop. Je krijgt nu de optie om de bezette periode te verwijderen, klik dan op verwijderen. De geblokkeerde periode wordt uit de agenda gehaald en de accommodatie is nu weer beschikbaar voor nieuwe reserveringen.

• Related Articles

• Een reservering maken via het planbord

  Het maken van een reservering kan makkelijk en snel gedaan worden in het reserveringssysteem. Hieronder een video met een aantal voorbeelden van hoe dit in de praktijk gaat.

• Status van een reservering aanpassen

  Route         : Instellingen -> Relatiebeheer -> Status configuratie -> Status    Een reservering kan handmatig aangepast worden naar de volgende status, bijvoorbeeld Aanbetaling ontvangen of Volledig betaald. Een status toekennen geeft u een helder ...

• Hoe annuleer ik een reservering?

  Hoe annuleer ik een reservering ? •Open de reservering. •Klik in het keuzemenu Bewerk en kies dan de optie Reservering annuleren  •Vul bij de annuleringskosten het bedrag in dat een klant zou moeten betalen voor de annulering. •Als de boeking aan een ...

• Reservering verplaatsen naar andere accommodatie

  Het komt soms voor dat je een reservering wilt verplaatsen naar bijvoorbeeld een andere accommodatie. Dat kan maar dan moet je wel weten hoe. In onderstaande video laten we je zien hoe je dat kunt doen.

• Eén reservering van afrekening verwijderen

  Je hebt een afrekening waar meerdere reserveringen op staan. Daarvan wil je één reservering verwijderen. Ga naar: de desbetreffende reservering > bewerk reservering > provisietype op ''geen'' zetten > factuur herberekenen