Een review van de gast ontvangen

Je kunt in de vertrekmail een link opnemen naar een pagina waar de gast zijn review kan achterlaten.

Allereerst ga je naar: objectbeheer > object > beschrijvingen > email en bevestiging > enquête url aankomst en vertrekmail.

Vul de URL in naar de juiste pagina.

Ga naar: instellingen > email instellingen > vertrekmail.

In de vertrekmail zet je een tekst neer zoals bijvoorbeeld:

''Naar aanleiding van uw verblijf willen wij u vragen onze beoordelingsenquête in te vullen.  Deze is te activeren door op de volgende link te klikken: %%SURVEYURL%%
Het invullen van de enquête neemt niet meer dan 1 minuut in beslag. Bij voorbaat hartelijk dank voor de genomen moeite.''

Door de tekst: %%SURVEYURL%% neer te zetten, pakt het systeem de url die je hiervoor bij de beschrijving van het object hebt ingevuld. Zo komt de gast op de pagina om een review achter te laten.

Heb je de module aankomst en vertrekmail nog niet en zou je hier gebruik van willen maken? Vraag een offerte aan. 

• Related Articles

• Reminder sturen voor review

  Gebruik je de module ''Automatische e-mail'' dan kan je de gast na vertrek automatisch een e-mail sturen met de vraag of ze bijvoorbeeld een review kunnen achterlaten.  Het kan voorkomen dat de gast nogmaals de e-mail toegestuurd wilt krijgen. Hoe ...

• Status van een gast (bijvoorbeeld inzicht in alle vaste gasten)

  Bij elke boeking (onder contactgegevens) kun je vastleggen wat voor type gast het is (status) Als je hier een lijst van wilt samenstellen kun je dit doen onder het menu : Rapportages - Klanten overzicht -> Exporteren naar excel Hier kun je de periode ...

• Status van een reservering aanpassen

  Route         : Instellingen -> Relatiebeheer -> Status configuratie -> Status    Een reservering kan handmatig aangepast worden naar de volgende status, bijvoorbeeld Aanbetaling ontvangen of Volledig betaald. Een status toekennen geeft u een helder ...

• Beschikbaarheid naar gast sturen

  Een gast vraagt je wanneer je nog een accommodatie beschikbaar hebt. Of vraagt je om een offerte. We hebben geen mogelijkheid tot het maken van offertes maar hier hebben we wel een andere oplossing voor. Ga naar: reserveringen > instellingen/urls > ...

• Beschikbaarheid naar gast sturen

  Een gast vraagt je wanneer je nog een accommodatie beschikbaar hebt. Of vraagt je om een offerte. We hebben geen mogelijkheid tot het maken van offertes maar hier hebben we wel een andere oplossing voor. Ga naar: reserveringen > instellingen/urls > ...